- Tous les appareils sont sous tension et semblent fonctionner normalement.
- Mon ordinateur et mon routeur sont configurés correctement.
- J'ai bien acquitté ma facture Internet.
- Si ça ne fonctionne toujours pas, effectuez cette intervention rapide :
- Redémarrez votre ordinateur, puis testez.
- Redémarrez votre routeur (si applicable), puis testez pendant 1 à 2 minutes. Débranchez le fil d'alimentation pendant 5 à 10 secondes et rebranchez-le.
- Redémarrez votre radio, puis testez pendant 1 à 2 minutes. Débranchez le bloc d'alimentation pendant 20 secondes et rebranchez-le.
- Si cela ne fonctionne pas, répétez l'étape numéro 2 ou, si vous n'avez pas de routeur, passez à l'étape suivante.
-
Refaites la liste de vérification ci-haut.
- Appelez notre assistance technique au 450-782-3306
